Synpunkter och klagomål

Har du synpunkter eller klagomål?

På Göranssonska Skolan arbetar vi ständigt med att förbättra vår verksamhet, och vi värdesätter synpunkter från både elever och vårdnadshavare. Enligt skollagen (2011-07-01) ska alla skolor ha rutiner för att hantera synpunkter och klagomål. Dina synpunkter hjälper oss att identifiera områden som kan utvecklas och förbättras.

Om du som elev eller vårdnadshavare har synpunkter eller inte är nöjd med verksamheten, vill vi gärna att du kontaktar oss. Synpunkterna utreds och återkopplas till dig och den berörda delen av verksamheten. Vi uppmuntrar att du lämnar namn och kontaktuppgifter för att vi ska kunna ge återkoppling, men det går också att vara anonym.

Steg för att lämna synpunkter eller klagomål

Steg 1: Kontakta ansvarig lärare/mentor

Om du har synpunkter eller upplever svårigheter i skolarbetet, rekommenderar vi att du i första hand kontaktar den undervisande läraren eller din mentor.

Steg 2: Kontakta rektor

Om du inte får den hjälp du förväntar dig från läraren eller mentorn, kan du kontakta skolans rektor, Maria Edring, via e-post:
maria.edring@edu.sandvik.com

Steg 3: Kontakta huvudmannen

Om ärendet inte löses efter kontakt med rektorn, kan du vända dig till ordförande i skolans styrelse, Sara Balmér Neyman, via e-post:
sara.balmer_neyman@sandvik.com

Anmälan till Skolinspektionen

Du har också rätt att göra en anmälan till Skolinspektionen eller Barn- och elevombudet om du anser att situationen inte blir löst:

 

Vad säger våra elever?

Lyssna på vad våra elever har att säga om sina erfarenheter på Göranssonska Skolan. Upptäck varför de valde vår skola och vad de tycker om utbildningen och gemenskapen här. Få en inblick i deras resa och varför Göranssonska Skolan är ett fantastiskt val!

Vill du veta mer om vår verksamhet?